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保証ポリシー

当社は、当社の製品(計器のみ、付属品および消耗品は含まれていない)が工場出荷日から計算された12ヶ月の保証期間を有することを販売者に保証する。 この保証に基づく弊社の義務は、弊社の選択により、弊社の検査により欠陥があると判明した部分を修理することに限定されます。

以下のケースはWarrantyに含まれていません:

- 不適切な保管、輸送、誤用または偶発による損傷。

- KinghawkまたはKinghawkの認定組織からではなく、他の誰かが修理またはメンテナンス中に発生した問題。

- オリジナルのKinghawkシリアル番号ラベルまたは製品識別マーキングが変更または削除された場合。

- サンプルカップ、印刷用紙、および他の使い捨てまたは一回限りの材料を含むがこれに限定されない、使用可能な材料。

 

技術研修

当社は、製品に関するディストリビューターの技術者に無料のサービストレーニングを提供し、電子メール、電話、ファックス、スカイプ、Wechat、またはWhatsAppを通じて技術援助をさらに提供する。 研修は中国の済南市の工場/事務所で行う必要があります。

技術サポート

いずれかの製品が機能しなくなった場合、または必要と思われるサービス援助がある場合は、サービスエンジニアにご連絡ください。 また、当社のセールス担当者に連絡してください。セールス担当者は、問題をフォローアップすることもできます。

アフターサービスについては、Eメール、電話、ファックス、Skype、Wechat、WhatsAppなどの技術サポートを提供しています。

 

テクニカルフィードバック

問題を報告しているうちに、次の情報を指定してください:

1.製品名、モデル名、問題の完全な説明、関連写真の方が良い
2.製品/機器のシリアル番号(S / N)
あなたの会社の完全な名前、住所、電話番号
4.部品発注の場合、必要なスペア部品または交換部品番号は、

 

本社サービスセンター

追加:No.205、Eサウスビル、環境保護技術パーク、

済南市、山東省、中国

郵便番号:250101

電話:0086 531 8970 2821/2/3(月曜日〜金曜日、北京時08:30-17:00)

ファックス:0086 531 82687770

Attn:Martin Liu(サービスマネージャ)

WhatsApp:0086 188 0531 6961

モバイル:0086 188 0531 8980(緊急の場合)

Em ai l: service@kinghawktech.com

ウェブサイト: www.kinghawktech.com

 

インドのサービスセンター:

追加:B-wing、Unique Auram、Poonam Gardenの近く、Mira Bhayander road、Mira Road(E)401107、(ムンバイ)、マハラシュトラ州、インド。

お問い合わせ先:Mr. Shreedhar Verma

モバイル:0091 9009512020

Wechat:shreedhar_verma

メール アドレス service01_in@kinghawktech.com

 

パキスタンのサービスセンター:

追加:No.E41、Karachi Market、Khyber Bazar、Peshawar、Pakistan

氏名:Mr. Hafeez Ullah Khan

モバイル(WA):0092 3149041212 03335379691

Wechat:Hafeezkhan43

メール: Kinghawkpk.service01@gmail.com